Die Kontaktaufnahme zwischen Anbietern und Beratern und den CIOs im Rahmen der Verbandsaktivitäten ist möglich. Das liegt jeweils im Interesse der Beteiligten, wird aber nicht ausdrücklich gefördert. Zu diesem Thema wurde ein Beraterkodex formuliert, der für alle Mitarbeiter von Anbietern, Beratungsunternehmen und selbständige Berater bindend ist.
Dazu gehört unter anderem,
- dass eine aktive Werbung für Unternehmen innerhalb des cioforum unerwünscht ist,
- dass Verbandsmitglieder aufgrund erlangter Informationen nicht unaufgefordert in vertrieblicher Hinsicht von teilnehmenden Anbietern und Beratern angesprochen werden,
- dass in Roundtables und/oder Vorträgen die Sachebene im Vordergrund steht,
- Mitgliederlisten nicht ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung ausserhalb des Verbandes genutzt werden dürfen,
- maximal ein Drittel der Mitglieder aus dem Anbieter- und Beratungsumfeld stammen darf,
- das Missachtung des Kodex einen fristlosen Ausschluss aus dem Verband nach sich ziehen kann.